Služba je poskytována osobám od 19-ti let věku s mentálním postižením, dále s kombinovaným postižením, přičemž kombinovaným postižením se primárně myslí mentální postižení
s přidruženými zrakovými, sluchovými, tělesnými vadami. Dále je služba poskytována osobám
s kombinovaným postižením, přičemž kombinovaným postižením se myslí postižení funkcí tělesných, smyslových, nervových a komunikačních způsobených úrazem či onemocněním bez vazby na postižení mentální.

Domov poskytuje celoroční pobytovou službu pro osoby s mentálním nebo kombinovaným postižením od 19-let věku, které mají z důvodu tohoto postižení sníženou soběstačnost,
a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Poskytovanými službami
se Domov snaží vytvářet podmínky pro život srovnatelný s životem v běžné společnosti
a postupně tak snižuje závislost uživatelů na službě.

Obyvatelům Domova je poskytována pomoc při těchto základních činnostech:

• Poskytnutí ubytování.
• Poskytnutí stravy.
• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu.
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
• Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti.
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
• Sociálně terapeutické činnosti.
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
• Základní sociální poradenství.

Důvodem pro nepřijetí uživatele do Domova jsou autismus, problémové a agresivní chování a zdravotní stav vyžadující specializovanou zdravotní péči.

Hlavní zásady:

• Respektujeme svobodnou volbu uživatele a svobodu jeho pohybu.
• Respektujeme a podporujeme důstojnost uživatele.
• Podporujeme sociální začleňování našich uživatelů.
• Podporujeme individuální přístup ke každému uživateli a jeho aktivizaci.
• Provádíme služby na profesionální úrovni.
• Podporujeme autonomii našich uživatelů.